Договор публичной оферты на приобретение товаров через Интернет-магазин shop.expertsale.by

Общие положения.

  1.     Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
  2.     Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» на сайте интернет-магазина «Мелочи плюс», либо посредством телефонной связи через оператора, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 ГК РБ).
  3.     При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности – Сторона.
  4.     Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно, всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
  5.     Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин «Мелочи плюс», Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
  6.     К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей», иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
  7.     Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения договора.
  8.     Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе: цена, наличие на складе, фото и описание товара признается технической ошибкой.

    9. Оформление и сроки выполнения заказа.

 9.1.        Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону, посредством общения с оператором интернет магазина или через виртуальную «Корзину» на Сайте.

9.2.        При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию: фамилию, имя и отчество, желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный номер телефона.

9.3.        При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу.

9.4.        Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем, либо Получателем, по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты доставки Товара. Конкретная дата доставки зависит от выбранного товара, места доставки и времени необходимого Продавцу на обработку Заказа.

9.5.        Заказ будет считаться принятым, после получения почтового сообщения с номером заказа, стоимостью и моделью товара.

9.6.        При оформлении Заказа через Сайт до 15.00 ч.- с Покупателем связывается оператор в течении 2 часов, при оформлении Заказа через Сайт после 16.00 часов - с Покупателем связывается оператор на следующий рабочий день с 10.00 до 17.00 часов. Заказ, оформленный через сайт, не является фактом принятия Заказа Продавцом.

9.7.        В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному номеру телефона, указанному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющимся в наличии у Продавца, дождаться поступления Товара в полном объеме, либо отказаться от Заказа.

9.8.        В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанных на Сайте Интернет-магазина.

9.9.        Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

  1.  Доставка товара.

10.1.     При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

10.2.     Право собственности на товар и/или риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара почтовой или курьерской организацией.

10.3.     В момент доставки Товара Покупатель имеет возможность проверить внешний вид и комплектность Товара. До расчета с курьером, если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.

10.4.     Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;

- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем;

- талон доставки;

10.5.     После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара, за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного сервисного центра.

10.6.     Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.

10.7.     Все затраты по доставке товара осуществляются за счет Покупателя и не входят в стоимость товара.

10.8.     В случае, предусмотренном законодательством РБ, при возврате денежных средств за товар, стоимость доставки, уплаченная Покупателем или Получателем, не выплачивается.

  1. Оплата товара.

11.1.     Цена Товара указывается рядом с товаром на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях.

11.2.     Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, в случае изменения законодательства РБ.

11.3.     Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях.

  1.  Гарантии и ответственность.

12.1.     Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

12.2.     Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.

12.3.     Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

12.4.     Покупатель обязан сверить информацию о заказе, указанную в почтовом сообщении от shop.expertsale.by«Мелочи плюс», в случае не соответствия товара или цены, сообщить об этом оператору.

12.5.     Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникших в результате:

- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;

- неправомерных действий третьих лиц.

12.6.     Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность информации, указанной им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

12.7.     Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

12.8.     В иных случаях, не предусмотренных пунктом 12.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

12.9.     В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

12.10.  Качество, комплектность товара должны соответствовать требованиям действующих технических нормативных правовых актов (ТНПА) предприятия-изготовителя.

12.11.  В соответствии с ГК РБ и нормативными актами РБ регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.

12.12.  Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, описанные на сайте Продавца. Таким индивидуальным свойством является исключительно номер коллекции, а не его вложения либо иные характеристики, справочно описанные на сайте. Для уточнения характеристик необходимо обратиться либо к менеджеру по телефону, либо уточнить на сайте производителя.

  1.  Прочие условия.

13.1.     Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются нормативно-правовыми актами Республики Беларусь.

13.2.     В случае возникновения вопросов, претензий и предложений со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону +375 (232) 21-2077, +375 (232) 75-2077, +375 (29) 659-3815 или через форму обратной связи на сайте Интернет магазина.

13.3.     Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

13.4.     Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным, не влечет за собой недействительность его остальных положений.

13.5.     Продавец имеет право использовать электронный адрес, телефонные номера и другую информацию Покупателя для рассылки информационных сообщений, передачи информации о покупателе в курьерскую службу для доставки товара.

13.6.     Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара в следующих случаях:

- если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве;

- по иным причинам на усмотрение интернет-магазина.

13.7.     Продавец вправе произвести ограничения по количеству одновременно доставляемого Покупателю Товара.

13.8.     Продавец вправе не подтвердить, либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

Реквизиты Продавца:

ООО «ЭкспертСэйл»

РБ, 246001, г. Гомель, ул. Пролетарская, 69, к. 2-2.

р/с 3012310610013 в Дирекции ОАО «Белинвестбанк» по Гомельской области

г. Гомель, ул. Советская, 7, БИК 153001739

УНП 490498958;

тел/факс +375 232 75-20-77,

тел. +375 232 21-20-47     

тел.моб. +375 29 659-38-15